Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Choibai

1 Điều Khoản Chung

Choibai (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "choibai") vận hành trang web choibai.ws cùng tất cả các dịch vụ cá cược trực tuyến liên quan. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa choibai và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Choibai có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại choibai, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email cá nhân (một email chỉ được dùng cho một tài khoản)
• Mật khẩu bảo mật do bạn tự tạo

Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản choibai duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác hoặc thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư.

3 Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính

Choibai chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký, bạn xác nhận mình đủ 18 tuổi theo giấy tờ hợp lệ.

Choibai có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng, đặc biệt khi:

• Bạn thực hiện lần rút tiền đầu tiên
• Tổng số tiền rút vượt ngưỡng xác minh
• Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường
• Có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền

Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe, hóa đơn điện/nước gần nhất. Choibai có quyền đình chỉ rút tiền cho đến khi xác minh được hoàn tất thành công. Thông tin xác minh được lưu trữ bảo mật và chỉ dùng cho mục đích xác thực danh tính.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Choibai hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫
• Không có phí nạp tiền từ phía choibai
• Giao dịch nạp tiền thường xử lý trong 1–5 phút
• Chỉ được nạp từ tài khoản/ví đứng tên chính bạn

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫
• Rút tiền chỉ về tài khoản đứng tên trùng với tên đăng ký choibai
• Thời gian xử lý: 5–30 phút tùy kênh
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền

5 Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

Choibai cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình thưởng tại choibai:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất
• Tiền thưởng cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút
• Điều kiện vòng cược được tính trên số tiền thưởng, không phải tiền nạp
• Thưởng chỉ áp dụng cho cược hợp lệ theo quy định của từng trò chơi
• Cược hai chiều (hedging) hoặc cược đối nghịch không được tính vào vòng cược
• Choibai có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi

6 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả cược đặt tại choibai đều tuân theo nguyên tắc: cược được xác nhận ngay khi hệ thống ghi nhận và không thể hủy sau khi xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại phiếu cược trước khi xác nhận đặt.

Choibai có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau:

• Lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai
• Kết quả sự kiện thể thao bị hủy bỏ hoặc hoãn lại quá 24 giờ
• Phát hiện gian lận hoặc tác động bên ngoài vào kết quả
• Nguồn cấp dữ liệu kết quả bị gián đoạn ảnh hưởng đến tính chính xác

Đối với lô đề, kết quả được xác định dựa trên kết quả xổ số chính thức do Công ty Xổ số kiến thiết công bố. Choibai không kiểm soát hay can thiệp vào kết quả xổ số.

Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được đặt nhưng sẽ không thay đổi sau khi cược đã được xác nhận thành công.

7 Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, choibai nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi hoặc qua mặt giới hạn
• Sử dụng phần mềm tự động (bot, script) để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng
• Rửa tiền hoặc sử dụng choibai cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào
• Khai thác lỗi hệ thống – nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ
• Cộng tác với nhân viên choibai để trục lợi bất hợp pháp
• Đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn
• Đặt cược đối ứng có chủ đích nhằm đảm bảo kết quả thắng cược bất hợp lệ

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Choibai có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ hợp lý cho rằng bạn đã vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, choibai sẽ thông báo qua email đăng ký trong vòng 24 giờ.

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại (self-exclusion) bất kỳ lúc nào. Để thực hiện, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email support@choibai.ws. Tính năng tự loại tạm thời có các lựa chọn: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vô thời hạn.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên choibai.ws bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, trò chơi và dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của choibai hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ. Bạn không được phép:

• Sao chép, phân phối hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ choibai
• Phân tích ngược, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm
• Sử dụng tên thương hiệu choibai cho mục đích thương mại hay quảng cáo không được ủy quyền

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Choibai cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay virus. Choibai không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính phát sinh từ kết quả cá cược bình thường
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc lực bất khả kháng
• Tổn thất do bạn cung cấp thông tin không chính xác
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của choibai với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.

11 Thay Đổi Điều Khoản

Choibai có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có thể xuất phát từ yêu cầu pháp lý, thay đổi chính sách vận hành hoặc phản hồi từ cộng đồng người chơi.

Khi có thay đổi quan trọng:

• Choibai sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Thông báo sẽ được hiển thị nổi bật trên trang web trong ít nhất 14 ngày
• Ngày cập nhật cuối cùng được ghi rõ ở đầu trang điều khoản

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không bị phạt. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là đồng ý với điều khoản mới.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trò chơi tại choibai, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên trang web choibai.ws – hoạt động 24/7
• Email: support@choibai.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ

Đội ngũ hỗ trợ choibai làm việc toàn thời gian, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Tất cả nhân viên hỗ trợ đều giao tiếp bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc trong thời gian sớm nhất có thể.

Để biết thêm thông tin về quyền riêng tư, vui lòng xem Chính sách bảo mật. Để hiểu rõ hơn về chơi game có trách nhiệm, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.